Succesvolle certificering: Zorg van de Zaak blijft kwaliteit garanderen

We hebben opnieuw het internationale ISO 9001 certificaat en het Wettelijk certificatieschema Arbodiensten behaald. Deze certificaten bevestigen dat Zorg van Zaak haar processen en diensten op een adequaat niveau heeft ingericht en blijft verbeteren.

ISO 9001 is de wereldwijd erkende norm voor kwaliteitsmanagement. Dit certificaat toont aan dat Zorg van de Zaak een doordacht en gestructureerd kwaliteitsmanagementsysteem hanteert. Dat betekent dat we continu werken aan verbetering, efficiëntie en klanttevredenheid.

Het Wettelijk certificatieschema Arbodiensten garandeert dat onze dienstverlening aansluit bij de eisen van de Arbowet en dat we gekwalificeerde professionals inzetten voor deskundige ondersteuning.

Grondige audit 

Tussen 12 februari en 6 maart voerden auditoren van DNV een uitgebreide beoordeling uit. Ze spraken met meer dan vijftig medewerkers, bezochten vijftien vestigingen en klantlocaties en onderzochten systemen en documenten. Ook werd onze informatiebeveiliging beoordeeld aan de hand van de norm voor informatiebeveiliging in de zorg, NEN 7510.

Sterke basis voor kwaliteit

Conclusie van de auditoren is dat Zorg van de Zaak een stabiel functionerend kwaliteitssysteem heeft, dat een belangrijke en doeltreffende bijdrage levert aan het realiseren van bedrijfsgezondheidszorg. Het opnieuw behalen van deze certificeringen is het resultaat van de inzet van alle medewerkers, managers en directie binnen de organisatie.